Sofort ausschalten, nicht laden
Strom ist der eigentliche Feind nach einem Wasserschaden. Solange das Gerät läuft oder lädt, fließt Strom durch feuchte Kontakte, und genau dort beginnt die Korrosion. Schalten Sie das Gerät aus, sobald es nass geworden ist, und stecken Sie es nicht an das Ladekabel.
Wenn sich der Akku nicht entnehmen lässt, was bei fast allen aktuellen Geräten der Fall ist, hilft nur: ausschalten und so schnell wie möglich zu uns bringen.
Was Sie nicht tun sollten
- Nicht in Reis legen. Reis zieht kaum Feuchtigkeit aus dem Inneren, Stärkestaub setzt sich dafür in Buchsen fest.
- Nicht föhnen oder auf die Heizung legen. Hitze verteilt die Feuchtigkeit und schadet Akku und Display.
- Nicht schütteln. Dadurch wandert die Flüssigkeit tiefer ins Gerät.
- Nicht abwarten, ob es „von selbst“ wieder geht. Korrosion arbeitet weiter, auch wenn das Gerät kurz funktioniert.
Was wir im Store machen
Wir öffnen das Gerät, trennen den Akku, reinigen die Platine im Ultraschallbad und behandeln angegriffene Stellen. Danach prüfen wir jede Komponente einzeln. Erst dann sagen wir Ihnen, was defekt ist und was die Instandsetzung kostet. Die Diagnose ohne Zerlegen ist kostenlos. Die Wasserschadenreinigung kostet 20 €; wird das Gerät repariert, zahlen Sie nur die Bauteile.
Je schneller das Gerät bei uns ist, desto höher die Chance auf Rettung. Bei Salzwasser oder zuckerhaltigen Getränken zählt jede Stunde.
Und die Daten?
In vielen Fällen können wir Daten auch dann sichern, wenn das Gerät selbst nicht mehr zu retten ist. Sagen Sie uns bei der Abgabe, was Ihnen am wichtigsten ist: das Gerät oder die Fotos darauf. Dann priorisieren wir entsprechend.
